أعلنت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن فتح باب التقديم لوظائف جديدة في قسم خدمة العملاء، وذلك لمواطني مدينة الرياض الذين يحملون درجات الدبلوم أو البكالوريوس. نستعرض معًا أبرز التفاصيل المتعلقة بهذه الفرصة المثيرة.

المناصب المتاحة:

• مسؤول خدمة العملاء.

المتطلبات والشروط:

• يجب أن يكون المتقدم حاصلًا على درجة الدبلوم أو البكالوريوس، أو ما يعادلها.
• لا يشترط وجود خبرة سابقة.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى عالٍ.
• معرفة جيدة بمنتجات وخدمات شركة سمة.
• الإلمام بمنتجات وممارسات القطاع المالي بشكل عام.

المهام الأساسية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل الاتصال الأخرى حول خدمات ومنتجات سمة.
• توضيح التقارير الائتمانية وتحليل مكوناتها لمساعدة العملاء في فهمها.
• تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية الأساسية للمشتركين والعملاء.
• فتح تذاكر في نظام خدمة العملاء لمتابعة استفسارات العملاء بشكل مستمر.
• معالجة الاستفسارات المتعلقة بحالات النزاع الائتماني، بالتعاون مع الجهات المعنية.

موقع العمل:

• الرياض.

فترة التقديم:

• يمكنك التقديم الآن، حيث بدأ التقديم اعتبارًا من يوم الخميس.

كيفية التقديم:

• يمكن للراغبين في الانضمام إلى فريق سمة التقدم من خلال الرابط التالي:
  اضغط هنا

اغتنم هذه الفرصة الرائعة للانضمام إلى مؤسسة رائدة في مجال المعلومات الائتمانية!

تابعنا على مجتمعاتنا الرقمية

انضم لمجتمع التلجرام انضم لقناة الواتس أب تابعنا على منصة إكس تابعنا على تيك توك